Das Kaufhaus Hillmer hat eine lange Tradition im Hamburger Stadtteil Bergstedt und kann ungebrochen neben den Supermärkten und Einkaufszentren in der Umgebung bestehen, weil „es dort Dinge gibt, die man woanders nicht mehr bekommt.“

Die Betreiberin des Ladens,
Susanne Wischhöfer, pflegt so einen engen Kontakt zu ihren KundInnen.

Der Film stellt die Geschichte und Philosophie des Ladens sowie die Beziehung der KundInnen zu „ihrem“ Laden vor.
Darüberhinaus bezieht der Historiker Joachim Pohlmann das Kaufhaus Hillmer in die Geschichte der regionalen Versorgung ein.

 2016, HD, 30 min